INTRODUCTION ET IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE


La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Cyclique par Nature Inc. collecte, utilise, protège et traite vos renseignements personnels dans le cadre de votre utilisation de nos expériences audio-guidées et de nos guides personnels de bain de forêt, quel que soit le site partenaire ou l’emplacement physique où vous avez initié l’écoute.

Informations sur l’opérateur du service :
Raison sociale : Cyclique par Nature Inc.
NEQ : 1180411648
Siège social : 931, avenue Cartier, Québec (Québec) G1R 2R8, Canada
Responsable de la protection des renseignements personnels : Jean-François Clausse
Courriel de contact : jf@cycliqueparnature.com
Infrastructure technologique : Cette expérience numérique est hébergée sur le site web officiel de l’entreprise (cycliqueparnature.ca), propulsée par la plateforme WordPress. La diffusion des contenus audio est assurée par le réseau de diffusion de contenu (CDN) Bunny.net, agissant à titre de sous-traitant technique.


1. RENSEIGNEMENTS COLLECTÉS ET TECHNOLOGIES UTILISÉES

Âge de consentement : En utilisant nos services, vous confirmez avoir au moins 14 ans. Cyclique par Nature ne collecte sciemment aucun renseignement personnel auprès d’enfants de moins de 14 ans sans le consentement explicite d’un titulaire de l’autorité parentale ou d’un tuteur.

L’accès à nos stations et parcours de bains de forêt audioguidés a été conçu pour respecter votre vie privée. Les pages d’écoute ne requièrent aucune création de compte et ne comporte aucun formulaire de saisie. Nous ne collectons directement aucun renseignement personnel nominatif (tel que votre nom, votre adresse courriel ou votre numéro de téléphone).

Toutefois, pour assurer le fonctionnement technique du site, la diffusion de l’audio et la mesure anonyme de l’achalandage, l’infrastructure utilise certaines technologies qui traitent des données de navigation :

– Données techniques de connexion (strictement nécessaires) : Lors du chargement de la page et de la lecture des fichiers audio, notre site WordPress et notre réseau de diffusion de contenu (Bunny.net) collectent automatiquement des données de journalisation standard. Celles-ci incluent votre adresse IP, le type d’appareil utilisé (téléphone, tablette) et le système d’exploitation. Ces données sont techniquement indispensables pour acheminer le son jusqu’à votre appareil et assurer la sécurité des serveurs contre les cyberattaques.

– Données analytiques (Soumises à votre consentement) : Afin de générer des statistiques de fréquentation pour notre compte ou nos sites partenaires (ex. : nombre de visites, durée moyenne sur la page), nous utilisons Google Analytics. Cet outil dépose des témoins de connexion (cookies) sur votre appareil et masque une partie de votre adresse IP pour vous rendre anonyme. Ces témoins ne sont activés que si vous y avez expressément consenti via la bannière affichée à votre arrivée sur nos pages.

– Sondage de satisfaction (optionnel) : Si vous choisissez de répondre au court sondage en bas de page, celui-ci est géré par la plateforme tierce Tally. Les réponses que vous y inscrivez sont totalement anonymes. Tally peut toutefois traiter votre adresse IP lors de votre connexion à leur interface pour prévenir les soumissions multiples.

2. HÉBERGEMENT ET TRANSFERT DES DONNÉES (HORS QUÉBEC)

Votre navigation implique l’utilisation d’infrastructures qui peuvent être situées à l’extérieur de la province de Québec. Le site web de Cyclique par Nature est hébergé par 02Switch sur des serveurs situés en France. Toutefois, nos sous-traitants techniques (Bunny.net, Google Analytics, Tally) opèrent des infrastructures mondiales.

En accédant à nos expériences audioguidées, vous consentez à ce que vos données techniques de connexion soient transférées et traitées hors Québec. Cyclique par Nature s’assure que ces fournisseurs respectent des standards de sécurité rigoureux.

3. DURÉE DE CONSERVATION

Étant donné que l’accès à nos expériences « Bain de Forêt » se fait sans création de compte, nous ne conservons aucune donnée personnelle nominative de manière prolongée. La conservation s’applique uniquement aux données techniques :
– Données de journalisation (Logs serveurs) : Les adresses IP enregistrées automatiquement par l’infrastructure pour des raisons de sécurité sont conservées pour une courte durée (généralement de 30 à 90 jours) avant d’être purgées ou anonymisées.

– Données analytiques (Google Analytics) : Si vous avez consenti à l’utilisation des témoins de statistiques, les données de fréquentation (qui masquent votre identité) sont conservées pour une durée maximale de 14 mois afin de nous permettre de fournir nos rapports d’achalandage globaux à nos partenaires hôtes.

– Sondage de satisfaction : Les réponses fournies via le formulaire Tally étant strictement anonymes, elles ne constituent pas des renseignements personnels et sont conservées pour la durée de l’évaluation des projets.

4. COMMUNICATION À DES TIERS ET SÉCURITÉ

Cyclique par Nature s’engage à ne jamais vendre, louer ou échanger vos données de navigation. Celles-ci ne sont partagées qu’avec nos sous-traitants techniques mentionnés précédemment, dans le seul but de diffuser l’expérience audio et d’en mesurer l’impact.

Notre site WordPress est protégé par des mesures de sécurité reconnues (connexion chiffrée HTTPS, pare-feu) pour assurer l’intégrité de la plateforme.

5. VOS DROITS CONCERNANT VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Conformément à la Loi 25 du Québec, vous disposez des droits suivants concernant les données techniques que nous pourrions traiter :
– Droit d’accès et de rectification : Vous pouvez demander à savoir si nous détenons des données techniques vous concernant (ex: via votre adresse IP) et en demander la correction si elles sont erronées.

– Droit de retrait du consentement : Vous pouvez retirer en tout temps votre consentement aux témoins analytiques (cookies) via les réglages de la bannière ou les paramètres de votre navigateur.

– Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données techniques de nos registres de sécurité avant leur délai d’expiration automatique.

6. COMMENT EXERCER VOS DROITS OU FORMULER UNE PLAINTE

Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits, veuillez contacter notre Responsable de la protection des renseignements personnels :
Jean-François Clausse
Responsable de la protection des renseignements personnels, Cyclique par Nature Inc.
Courriel : jf@cycliqueparnature.com

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission d’Accès à l’Information du Québec (CAI) :
www.cai.gouv.qc.ca.

7. GESTION DES INCIDENTS DE CONFIDENTIALITÉ

Bien que les pages de nos expériences audioguidées ne collectent aucune donnée nominative (nom, courriel), nous appliquons les exigences de la Loi 25 (art. 9.1) aux données techniques (adresses IP) que nous traitons. En cas d’incident de confidentialité (ex. : accès non autorisé aux serveurs de notre hébergeur) :
– Nous documenterons l’incident dans notre registre interne.

– Étant donné que nous ne détenons aucune information permettant de vous contacter directement (aucun courriel collecté), toute notification requise par la loi s’effectuera par le biais d’un avis public sur notre site web.
Si l’incident présente un risque de préjudice sérieux, nous en aviserons la Commission d’Accès à l’Information du Québec (CAI).

8. ÉVALUATION DES FACTEURS RELATIFS À LA VIE PRIVÉE (EFVP)

Conformément à l’article 3.3 de la Loi 25, une réflexion sur les impacts à la vie privée a été intégrée dès la conception de ce projet (approche de « privacy by design »).

Étant donné la très faible sensibilité des données collectées (aucune création de compte, aucun suivi nominatif), notre EFVP conclut que les risques pour les Visiteurs sont minimes et sont adéquatement contrôlés par les mesures de sécurité de nos fournisseurs technologiques et l’utilisation d’une bannière de consentement pour les statistiques.


9. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Cyclique par Nature se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité en tout temps afin de s’adapter aux évolutions technologiques ou réglementaires.
Toute modification sera publiée sur cette page et entrera en vigueur dès sa publication.

10. CONCLUSION

Cyclique par Nature s’engage à protéger vos renseignements personnels et à respecter la Loi 25 du Québec ainsi que les meilleures pratiques en matière de confidentialité, même dans le cadre d’expériences en libre accès.
Nous mettons tout en œuvre pour garantir la sécurité technique et la transparence de nos pratiques.

Cette politique peut évoluer pour s’adapter aux nouvelles réglementations ou aux changements de notre infrastructure technique.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement lors de vos visites au Parc du Bois-de-Coulonge.
Pour toute question ou demande d’exercice de vos droits, notre Responsable de la protection des renseignements personnels demeure à votre entière disposition :

Jean-François Clausse – Cyclique par Nature Inc.

jf@cycliqueparnature.com

Dernière mise à jour : 7 mai 2026